發(fā)布時間:2019-02-14 | 瀏覽次數(shù):1055
人與人之間,在同一時間同一件事情上,
只能保留一種關系,否則就會感情用事。
有來有往是好事,單方面的付出叫什么,
叫犧牲。
一個人有多少東西可以犧牲,
犧牲掉了,就完了,就沒有了。
——賀涵《我的前半生》
前半生
談到職場人際關系這個話題,我情不自禁的想起了前段時間熱播的電視劇《我的前半生》中的羅子君。
離婚官司開庭前,子君所有的面試都被拒了,好不容易找到一份便利店售貨員的工作,因為和顧客發(fā)生沖突,被領導開除了。
此時的子君急需有一份穩(wěn)定的收入來增加兒子的撫養(yǎng)權爭奪的籌碼,關鍵時刻,賀涵給她介紹了一份工作——高端商場里的奢侈品銷售,對羅子君這種毫無經(jīng)驗的人,連便利店的打雜都干不好,轉而做高端銷售簡直是天方夜譚。
賀函知道子君對這個offer勢在必得,干脆面授了自己的經(jīng)驗之談:
“每一個買過東西的客戶,你都要記住他們的特點喜好,留下電話和電子郵箱,然后根據(jù)他們的特點給予他們精確的咨詢,而不是無差別的群發(fā)對待。這樣他們就有一種被奉為上賓,被重視差別對待的良好感受?!?/span>
后半生
職場上,三百六十行,各自有門路,但本質上銷售的都是服務。
贏得客戶的信任和依賴,就成功了大半。因為交友才能交心,交心才能交易。無論是以客流取勝的鬧市商鋪,還是靠聲名立腳的高端品牌,做好與顧客的關系維護,保證老客戶陣營不流失,才是最高明的選擇。
在職場上與領導、同事、下屬的人際交往其實和顧客相處一樣,都有著異曲同工之妙。然而卻有很多人無法正確的打開職場人際交往模式。
這其中是不是也有你呢?此時此刻你有沒有為職場人際關系的處理不當發(fā)愁,唉聲嘆氣呢?
其實職場就是一個小社會,收納著形形色色的人,有的人活躍、愛說話,有的人內向、寡言,有的人嫉妒心強,有的人愛八卦,有的人天生冷漠……
A
B
面對各種性格的同事、領導、下屬,如何處理這種復雜的關系,成了我們最為頭疼的事情。
那我們該如何在職場中游刃有余的處理各種復雜的人際關系?更好玩轉職場呢?
本測試會幫助你讀懂自己以及不同性格的同事、領導、下屬的人際交往特點,然后適時調整自己的行為,采取恰當?shù)膽獙Ψ绞?,“搞定”你身邊的同事、領導、下屬。
① 分析你的人際交往特點▼
② 剖析你的職場交往風格▼
③ 你在職場中與他人的相處模式▼
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本測評適用對象
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